OperaPlassOperaPlass
← كل الأدلة

الدليفري وأمانات السائقين

كيف بتبعت طلبك مع سائق، وكيف بتعرف كم مالك بذمّته — والزبون بيتابع طلبه على الخريطة.

👤 لأي محل بيوصّل: مطعم · بقالية · ألبسة · صيدلية.

4 أقسام · 21 خطوة مشروحة

١ · ابعت الطلب

  1. اكبس «توصيل» من الفاتورة

    بتتحوّل السلة لطلب توصيل.

  2. اكتب رقم الزبون

    بيجيب عنوانه المحفوظ من توصيلاته السابقة — أو بتختاره من جهات اتصال هاتفك.

  3. حدّد الموقع

    بحث شوارع، أو لصق رابط خرائط/واتساب، أو من الخريطة. وإذا ما في موقع دقيق بيقدّر الحيّ ويقول لك إنه تقريبي.

  4. الأجرة بتنحسب لحالها

    «المسافة ٣٫٤٠ كم · الأجرة …» — وبتقدر تكتبها بيدك.

  5. مين بيدفع الأجرة؟

    أنت أو الزبون — بتختار.

  6. اختر المركبة

    تلقائي (أنسب سائق) أو موتو أو تكسي أو سوزوكي حسب حجم الطلب.

  7. شوف السائقين المتاحين

    أونلاين · مشغول · مطابق بعد التأمين والقرب — بزر تحديث.

  8. أرسل

    ما في سائق الآن؟ الطلب بيدخل الصف وبينعاد إرساله لحاله.

٢ · الأمانة — قلب النظام

السائق بيحصّل قيمة الطلب من الزبون، فالمبلغ بيصير أمانة بذمّته لا نقداً بصندوقك.

  1. افهم الفرق

    الفلوس عند السائق مو بدرجك — فما منسجّلها نقداً بصندوقك.

    ليش هيك؟ لو سجّلناها نقداً بيطلع درجك ناقصاً كل يوم وأنت ما بتعرف ليش.

  2. بتنقيّد بذمّته

    كل طلب حصّله بيزيد أمانته.

  3. افتح «أمانات السائقين»

    شاشة بتقول كم مالك مع كل سائق.

  4. صفّي معه

    بيسلّمك وبتسجّل التسوية فبتنقص أمانته وبيدخل النقد صندوقك فعلاً.

  5. تغطية التأمين

    السائق ما بياخد طلباً قيمته أكبر من تأمينه — حماية لمالك.

٣ · الزبون بيتابع

  1. ابعتله رابط التتبّع

    بواتساب — بيفتحه بالمتصفّح بلا تطبيق.

  2. بيشوف مراحل طلبه

    «وصل للمتجر» ← «عم يجهّز» ← «سائقك عم يستلمه» ← «بالطريق إليك» ← «وصل».

  3. وبيشوف السائق على الخريطة

    وين صار وكم بعيد عنه — وبيتصل فيه من نفس الشاشة.

  4. «الكابتن وصل تقريباً»

    تنبيه بيجهّزه.

٤ · التجميع والمتابعة

  1. سلّة دليفري مجمّع

    عدة فواتير بمشوار واحد بدل إرسال كل وحدة لحالها.

  2. سائقينك المفضّلين

    ضيف اللي بتعرفهم فيوصلهم طلبك أول قبل السوق.

  3. «السائق وصل عالمحل»

    بتعرف بلا ما تطلّ عالباب.

  4. الطلبات الجارية

    كلها قدّامك بحالتها، وإعادة إرسال لو ما في سائق.

أسئلة بتنسأل كثير

شو الفرق بين الأمانة والنقد؟
النقد بدرجك، والأمانة بجيب السائق. البرنامج بيفرّقهم فدرجك بيضل صادقاً وبتعرف كم مالك عند كل سائق — وبتصفّي معه لما يجي.
إذا الزبون رفض الطلب؟
الطلب بيرجع لك، والحساب بيتصفّى — والنافذة نفسها بتشرح مين بيدفع شو.

كل ميزات هالقسم بالتفصيل

جرّبه على محلّك

سجّل مجاناً وابدأ من أول شاشة بهالدليل.